Promotie Marketing

Archive for september, 2008

Keep It Simple, Stupid:

Leer van Apple, niet van Microsoft.

Verwar je klant niet met dingen die ze misschien willen weten, maar houdt het bij wat ze zeker willen weten.

Leugens, halve waarheden, oplichten…
Waarom zijn dit woorden die in mensen opkomen als je zegt dat je een Marketer of verkoper bent?

Omdat te veel van onze collegae (en jij en ik waarschijnlijk ook) te vaak gebruik maken van leugens. Maar weet je ook wat de grap van liegen is, of beter gezegd de paradox?

De beste leugenaars liegen niet!

PromotieMarketing heeft een nieuw bestemmingsplan gekregen. Het was de bedoeling dat PromotieMarketing de as van een toen nog te vormen onderneming zou worden. Maar bij nader inziens hebben Jos en ik besloten om van PromotieMarketing een informatiepunt te maken.

Wat gaat er veranderen? Niet schokkend veel, de nieuwsbrieven blijven bestaan. Er gaat alleen meer informatie bij komen, zowel betaalde als gratis content. Vanaf volgende week zal er wekelijks een nieuw rapport worden gepubliceerd.

Houdt PromotieMarketing dus in de gaten!

Op het moment dat ik dit schrijf zit in in een Hostel midden in Budapest. Ja, ik ben op vakantie… en nog steeds aan het werk. Maar goed, daar kies ik voor. Op weg hier heen is me iets opgevallen dat ik graag met je deel. Om dit te kunnen doen moet ik je eerst vertellen hoe ik hier in Hongarije ben aangekomen.

Liften op de golven van verkeer en goedheid van mensen is een openbaring.

Liftend naar Hongarije was mijn plan voor deze zomer en zoals je ziet is dat gelukt. Ik ben er heelhuids aangekomen, terwijl ik in het begin nog voor gek werd verklaard. In Nederland wordt liften als gevaarlijk gezien. Dit is compleet onterrecht. De mensen die normaal lifters meenemen zijn vriendelijke en goedaardige mensen. Maar we laten ons te veel door horrorverhalen leiden.
Een ander ding dat ik heb geleerd is hoe verkeerstromingen werken. Ik zal zo uitleggen wat dit met promotie te maken heeft, maar verkeer stroomt naar grote steden toe, als je er eenmaal in vast zit is het heel moeilijk om er uit te komen. Je probeert namelijk tegen de stroom in te zwemmen. Natuurlijk is het niet onmogelijk om weg te komen, maar het is wel onzettend moeilijk. Je ziet letterlijk duizenden mensen die jouw richting op gaan en jou kunnen mee nemen maar het gewoon niet doen. Niet omdat ze niet willen, maar omdat ze denken dat het je niet genoeg helpt.
Als laatste is het belangrijk om te weten hoe de mens werkt. Ze willen je bijna allemaal helpen maar het is moeilijk om de eerste stap te zetten, de drempel om de auto in de berm of vluchtstrook te zetten is hoog.

Meegenomen worden kan op twee manieren: “De massa opzoeken” of “het individueel maken”.

De massa opzoeken kan door met een bord met daarop een plaatsnaam of alleen je duim op te steken en wachten op reactie van iemand in het verkeer. Je moet er ook altijd voor zorgen dat het zo gemakkelijk mogelijk is voor de verkeersdeelnemer om te reageren. Als dit niet kan heeft het geen nut, dan kun je er net zo goed niet gaan staan. Mensen gaan hun leven niet voor jou riskeren door midden op de snelweg stil te gaan staan. Maak het ze dus zo gemakkelijk mogelijk.
De tweede manier is door het persoonlijk te maken, door mensen aan te spreken bij tankstations of op plaatsen waar je weet dat ze stil blijven staan. Beide tactieken werken maar je moet het moment kiezen en het lef hebben om het gewoon te doen. Dit laatste is het moeilijkst, wij Nederlanders zijn zo individueel ingesteld tegenwoordig dat we dit ontzettend moeilijk vinden. Daarom kiezen wij graag voor enkel de duim terwijl dit soms niet werkt.

Je moet dus gaan kiezen, soms moet je voor massa gaan, soms voor het individu, maar wanneer? Hier komen locatie en doelgroepen in beeld en qua promotie zijn dit de twee meest belangrijke elementen voor de keuze tussen nieuwe en oude marketing. Beide werken op hun eigen moment en plaats. Dit zagen we heel goed op de Duits-Oostenrijkse grens. We hebben 3 uur mensen aangesproken en ze gevraagd welke kant ze op gingen. Onze doelgroep was toen mensen die richting Salzburg of Wenen gingen. Er was ook een andere groep aanwezig, die richting Italie gingen. Dit bleek de grotere groep te zijn in deze vakantieperiode. Na 3 uur te hebben verspild zijn we van taktiek gewisseld. We zijn toen gewisseld van nieuwe naar traditionele marketing. We zijn onze duim gaan gebruiken en binnen 3 minuten kregen we ons eerste liftaanbod. De verkeerde kant op, maar 2 andere aanbiedingen en 7 minuten later was het raak. Deze dame was zelfs bereid om haar hele route voor ons om te leggen, we konden ons geluk niet op. Ze had zelfs een camping voor ons geregeld.
Het omgekeerde bleek overigens in Hongarije waar we aan een provinciale weg stonden. de massa van verkeer was hier bij lange na niet zo groot als aan de grens. Waardoor de duim methode minder effect had, een enkele lift van ongeveer 4 kilometer. We zijn toen mensen gaan aanspreken en dit had, omdat we het persoonlijk maakten, een verbijsterend goed effect. Ook al waren de lifts kort, we gingen vooruit, tot we bij een tankstation precies de juiste persoon tegenkwamen. Een man die ons precies bracht naar waar we heen wilde, Veszprem.

Soms willen we persoonlijk aangesproken worden en soms als kudde, het zit in ons. Diep van binnen willen we ergens bij horen, hier draait de traditionele media op. Maar soms willen we als individu worden benaderd. Deze keuze moeten worden gemaakt, wanneer doe ik wat. Hoe waar en wanneer maak ik mezelf opmerkelijk. Soms is dit gemakkelijk, soms moeilijk, maar de keuze moet worden gemaakt. Soms gok je gewoon verkeerd, omdat je een beslissingscriterium over het hoofd hebt gezien.

Zorg dat je snel voor een andere methode kunt kiezen.